Bonjour. J'apprécie beaucoup, dans CareConnect, la rubrique "messages non lus". Cela m'oblige effectivement, tous les jours, à lire mon courrier d'une façon proactive, plutôt que d'attendre qu'un patient se trouve devant moi et que je découvre les résultats en ouvrant son dossier. C'est intéressant aussi, quand on a un assistant, pour l'inciter à lire ce courrier avant de commencer sa consultation. Et de pouvoir vérifier que cela a été réellement fait, en ouvrant les rubriques "messages non lus par moi" ou "messages non lus par l'assistant". Du point de vue responsabilité médicale par rapport à un patient aussi, c'est important de savoir si j'ai (ou l'assistant) effectivement bien lu les rapports importants, et y ai donné suite, ou si je l'ai ignoré, ou si je ne l'ai pas lu.
Mon souci est le suivant. Quand je suis dans un dossier patient, que j'y consulte les messages qui le concernent, voire même en y ajoutant une conclusion, le programme ne détecte pas que j'ai effectivement lu ce message, et ne le supprime pas dans la rubrique "messages non lus par moi". Idem pour l'assistant. Donc, aucun contrôle sur le travail qui a été effectivement réalisé par l'un des médecins, et une liste de messages qui devient rapidement pléthorique, et que l'on fini par abandonner. C'est préoccupant.
Donc, clairement, ce que je désire: un message qui est lu dans le dossier patient, par le médecin titulaire ou par son assistant (qui ont ouvert chacun leur CareConnect avec leurs propres identifiants) doit être supprimé de la liste "message non lus" du titulaire ou de l'assistant.
Merci.
Belle journée.
Gilbert Counet
