Bonjour,
Sauf erreur de ma part, il est possible via CareConnect d'ajouter l'adresse mail des patients dans leur fiche, et ainsi de leur envoyer automatiquement les documents (ordonnances, certificats, ...) par mail. L'ennui est que ce procédé enfreint, je pense, le RGPD.
Ma question/suggestion serait donc de conserver l'idée de l'ajout de l'adresse mail dans la fiche patient, de n'utiliser que la plateforme Helena pour le transfert des documents confidentiels et de seulement envoyer une notification automatique à l'adresse mail du patient pour lui signaler qu'un document est disponible sur Helena et peut-être lui récapituler la marche à suivre pour accéder à ce document.
Bien cordialement,
Dr. Pirson Kevin.