In de labo-aanvraag wordt het email adres van patient niet meer doorgegeven, ook niet als het extra ingevuld wordt in het overzicht van de aanvraag.
Het labo gebruikt dan het email adres van patient dat in het lab bekend is.
Als het email adres van patient in de loop der jaren verandert, blijft het labo het oude email adres gebruiken.
Dit is een reeds lang bestaand euvel waardoor de communicatie met patient dikwijls verkeerd loopt. Niet erg handig.